Dit lokaal IT-adviesbureau kan een breed scala aan taken uitvoeren, afhankelijk van de behoeften van hun klanten. Hier zijn enkele van de meer eenvoudige en veelvoorkomende taken die zo’n bureau zou kunnen uitvoeren:
- Computer- en netwerkonderhoud:
- Het regelmatig controleren en updaten van computersystemen, om ervoor te zorgen dat ze goed werken.
- Onderhoud van netwerken, inclusief het oplossen van verbindingsproblemen en het beheren van routers en switches.
- Installatie en configuratie van hardware en software:
- Installeren van nieuwe computers, printers en andere hardware.
- Configureren van nieuwe softwareprogramma’s en updates voor bestaande systemen.
- Back-up en herstel van gegevens:
- Implementeren van back-upoplossingen om ervoor te zorgen dat gegevens veilig zijn opgeslagen.
- Herstellen van verloren of beschadigde gegevens in het geval van een crash of andere storingen.
- Virus- en malwarebescherming:
- Installeren en updaten van antivirussoftware.
- Scannen en verwijderen van virussen, malware en andere beveiligingsbedreigingen.
- Gebruikersondersteuning:
- Bieden van technische ondersteuning aan medewerkers, bijvoorbeeld bij problemen met inloggen, printerstoringen, of softwarefouten.
- Training geven aan medewerkers over het gebruik van nieuwe software of systemen.
- E-mail- en communicatiebeheer:
- Beheer van e-mailsystemen, inclusief het instellen van accounts en het oplossen van problemen met e-mailtoegang.
- Configuratie van samenwerkings- en communicatietools zoals Microsoft Teams, Slack, etc.
- Documentatie en rapportage:
- Het bijhouden van documentatie over systeemconfiguraties, procedures en onderhoud.
- Het rapporteren van IT-prestaties en het bijhouden van logboeken voor audits of interne controle.
- Beveiligingsupdates en -patches:
- Regelmatig uitvoeren van beveiligingsupdates en patches om kwetsbaarheden te minimaliseren.
- Implementeren van beveiligingsmaatregelen zoals firewalls en toegangscontrole.
Deze taken zijn essentieel voor het dagelijkse beheer en onderhoud van IT-systemen, vooral voor kleine en middelgrote bedrijven die niet over een eigen IT-afdeling beschikken.